Ako se saglasimo da živimo i radimo u vremenu u kome je definitivno promena jedina konstanta, najkorisnije što za sebe možemo da odlučimo jeste da ne očekujemo da će se “stvari vrattiti na staro jednom kad sve ovo prođe”. Zbog toga je važno ovladati veštinama upravljanja u promenama i veštinama upravljanja promenama. Prve veštine nas uče kako da vodimo sebe I druge dok smo u nekoj promeni, dok nas druga grupa veština uči kako da iniciramo promene pre nego pto nam se one “dese” i kako da vodimo timove i organizaciju ka uspehu kroz te promene.