Današnji tekst je prvu u nizu od 4 teksta vezanih za davanje feedback-a najavljenih u prošlonedeljnom Newsletter-u
Ako misliš da je ovo šala, nije. Ova rečenica je 100% tačna.
Pod uslovom da nekoga SAMO hvalimo.
Svaki sistem teži ravnoteži.
Odnos pohvala i korekcija, da bi sistem (čitaj: ljudsko biće) bilo u ravnoteži, optimalno treba da bude 80:20 u koristi pohvala.
Dakle, ako nekoga samo hvalimo i nikada mu ne uputimo ni jednu korekciju on će se na kraju sigurno “pokvariti” jer je njegov unutrašnji sistem ispao iz ravnoteže. Plastično rečeno: umisliće da je savršen/a.
Mi u savremenom društvu imamo obrnut problem – češće samo kritikujemo. Razmislite šta se dešava sa sistemom (ljudskim bićem) kada na tu stranu ispadne iz ravnoteže i umisli da ništa ne valja.
Pravilo br. 1 za davanje pohvala: Na (odprilike) 4 pohvale uputi 1 korekciju.
U jednoj fenomenalnoj knjizi o roditeljstvu autorka daje savet roditeljima: stavite 5 kuglica u jedan džep i svaki put kada pohvalite svoje dete za nešto prebacite 1 kuglicu u drugi džep. Kada u prvom džepu ostane samo 1 kuglica tek tada smete da uputite neku korekciju detetu.
Ovaj princip zahteva visoku svest ali i tera da odaberemo šta je to tačno toliko važno da uputimo korekciju. Kao što autorka kaže: kada ovo počnete da primenjujete zapitaćete se da li je zaista toliko važno što dete nije vratilo četkicu za zube na mesto, što nije upasalo košulju ili što se nije očešljalo, već ćete morati da odaberete samo 1 stvar na koju ćete ukazati, a to će verovatno od svega biti jedino što je stvarno važno, na primer da treba da zaveže pertle jer može da se saplete i padne.
Isto je i u odnosu sa zaposlenima i kolegama. Skloni smo da ukažemo na svaki, pa i najmanji propust, ne razmišljajući šta je od svega jedino stvarno važno da se koriguje sada, a šta je mudrije ostaviti za neki drugi razgovor da bi osoba imala kapacitet da nas čuje i kapacitet da zaista promeni nešto.
Pravilo br. 2 za davanje pohvala: budite iskreni i otvoreni.
Da bismo ovo izveli potrebno je da imamo razvijena 2 mišića:
1. Mišić za primećivanje dobrog i lepog kod drugih ljudi
2. Mišić za izgovaranje naglas tog dobrog i lepog što smo primetili
Ova 2 mišića su kao bilo koji drugi mišić koji želimo da razvijemo – potrebna je VEŽBA i KONZISTENTNOST da bi se izgradili, ali i PRAVILNA ISHRANA.
Šta je pravilna ishrana za izgradnju 2 mišića za pohvale?
DA PRVO SAMI SEBI UMEMO DA UPUTIMO POHVALU.
Pravilo br. 3 za davanje pohvala: ne možete drugome dati ISKRENU pohvalu ako niste naučili prvo da hvalite sami sebe.
Ima jedna vežba koju zadajem polaznicima treninga “Personal Empowerment”, a to je vežba koju sam prvi put pročitala u knjizi Boba Proktora i kada sam je primenila za jednu izuzetno važnu životnu situaciju i postigla rezultat koji niko nije mogao da veruje da sam postigla preporučujem je svima.
Vežba se izvodi tako što staneš ispred ogledala, zatvoriš dlanom jedno oko a dobro se zagledaš u zenicu drugog oka i izgovaraš svoje ime uz “volim te”, u mom slučaju “Ivanka, volim te”.
Rečenicu ponoviš 10ak puta ali tako da ZAISTA misliš to što izgovaraš – trebalo bi u telu da osetiš neku reakciju na tu rečenicu. Tada znaš da vežbu radiš na ispravan način.
Ponoviš je sa drugim okom takođe 10ak puta.
I tako 30 dana (ovo je obavezno) u nizu i ujutru i uveče.
Neću da otkrivam šta se dešava nakon toga…. 😊
Samo je važno da znaš, ako se upustiš u ovu vežbu, prvih dana mogu da se dese jake emotivne reakcije: da se rasplačeš, da ti bude neprijatno…i da se toga ne bojiš. To će proći, a ako se desi znak je da ti je ova vežba bila baš potrebna.
4. pravilo za davanje pohvala: što je pohvala konkretnija ima više efekta
Svakako da je dobro i kada nekome uputimo uopštene pohvale, na primer: divno je sarađivati sa tobom, ali ako na to dodamo i konkretan razlog zašto je to tako, na primer: divno je sarađivati sa tobom jer mi uvek pravim pitanjem pomogneš da dođem do pravog rešenja, a onda i kažemo koji to efekat ima za nas: i to uvek donese bolji rezultat nego što bih ikada mogla sama da postignem, onda budite sigurni da ste dali pravu pohvalu koja će učvrstiti baš ona ponašanja koja su nam važna da osoba koju hvalimo ponavlja i u budućnosti.
Zamisli tek efekat takve pohvale na dete: tvoja soba je uvek tako uredna, posebno me oduševi što je krevet svaki put namešten a stvari uredno složene, to me oraspoloži kad dođem kući sa posla i utiče da se osećam mnogo bolje i rasterećenije i da sam spremna da radimo šta god poželiš jer znam da ne moram i o tome da brinem.
Nemam mesta ovde da pišem o svemu što bih imala da kažem na ovu temu, pa je možda najbolji izbor za više učenja o ovome trening UTICAJNA KOMUNIAKCIJA, o kome više informacija možeš dobiti na linku: https://ivankanovakovic.com/individualni-rad/edukacije/utica…
***
Želim ti divan ostatak nedelje i nastavljamo sledeće srede…