Prošle nedelje sam imala 2 nezavisna sastanka sa 2 vlasnika biznisa. Obojica fantastični, prepametni, vispreni, sjajnih vrednosti, vode svoje biznise 10+ godina, uživanje je bilo da razgovaramo, razmenjujemo ideje, odmah i da stvaramo zajedno nove…
Međutim, obojica su napravili identičnu grešku – fokus su stavili na svoje izuzetne i vrhunske proizvode i usluge kao i na zaposlene, dok su zapostavili BD i sales što njihove biznise, iako uspešne, drži u jednom, biću slobodna da kažem “začaranom krugu” tj okviru.
Obojici je bila potrebna drugačija perspektiva, vođenje na jednom drugačijem nivou, iz jednog drugog ugla.
Češće sam u praksi susretala one drugačije vlasnike – one koji su fokusirani na “kupi jeftinije prodaj skuplje” ili “dognam prodam” mantru ne vodeći računa često ni o samim proizvodima ni o uslugama, posebno nemajući adekvatan odnos prema svojim zaposlenima. Njihovi biznisi imaju drugu “boljku” – često veoma nepovoljnu organizacionu kulturu jer u takvom mindset-u gde je zarada jedini cilj gubi se smisao i nezadovoljstvo vodi velikoj fluktuaciji.
Ta vrsta vlasnika biznisa me je kroz praksu zvala da im pomognem da “sredim malo njihove zaposlene”, a sređivanje je trebalo njima samima….i njima je trebala drugačija perspektiva, drugi ugao.
Važno je i jedno i drugo – smisao, kvalitet, zdrava atmosfera sa jedne strane i zarada i razvoj biznisa sa druge.
